Wydawnictwo HUMANICA

REGULAMIN

Informacje ogólne

1. Regulamin określa zasady zakupów w wydawnictwie Humanica. Złożenie przez Państwa zamówienia jest jednoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w tym regulaminie.
2. Właścicielem wydawnictwa Humanica jest:
   Stowarzyszenie Instytut Studiów Kobiecych
   Plac Niezależnego Zrzeszenia Studentów 1
   15-420 Białystok
   NIP 5423218648
   Rachunek: Volkswagen Bank 57 2130 0004 2001 0572 8035 0001

Regulamin zakupów

1. Usługa skierowana jest do klientów indywidualnych oraz podmiotów gospodarczych.
2. Klient składa zamówienie drogą mailową na adres: wydawnictwo.humanica@op.pl, określając precyzyjnie przedmiot zamówienia (tytuł, autora, oraz numer i rok wydania w przypadku czasopisma) oraz podaje dane do rachunku i wysyłki zamówienia.
3. Wydawnictwo Humanica drogą mailową prześle zamawiającemu rachunek za złożone zamówienie. Rachunek zawiera opłatę za przedmiot zamówienia, koszt przesyłki pokrywa zamawiający przy odbiorze.
4. Klient może zmienić zamówienie lub je anulować za pośrednictwem emaila, do momentu wysłania zamówienia.
5. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji w momencie otrzymania potwierdzenia przelewu przez wydawcę. W tytule przelewu zamawiający powinien podać tytuł przedmiotu zamówienia (zgodny z zamówieniem wysłanym emailem).
6. Zamówienia, których weryfikacja nie będzie możliwa w terminie do 7 dni od daty złożenia zamówienia, nie będą realizowane.
7. Zamówienia są realizowane w ciągu do 7 dni roboczych od przyjęcia zamówienia do realizacji.
8. Dostawa towaru następuje poprzez Pocztę Polską lub firmę kurierską (wyłącznie na życzenie klienta) niezwłocznie po otrzymaniu przelewu za towar na podstawie rachunku wystawionego przez wydawnictwo Humanica.
9. Wszystkie ceny podane na stronie internetowej http://www.humanica.isk.bialystok.pl są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich. Wiążącą ceną dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w dniu złożenia zamówienia.
10. Zamówienia krajowe i zagraniczne mogą być opłacane wyłącznie przelewem.
11. Wszystkie dodatkowe opłaty wynikające z tytułu opłat importowych i podatków nakładanych przez kraj odbiorcy, którym może podlegać przesyłka wysyłana poza granice Polski, pokrywa kupujący.
12. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego.

Reklamacja

1. W przypadku składania reklamacji nabywca jest zobowiązany do przestrzegania procedury reklamacyjnej.
2. Odbierając towar, kupujący ma obowiązek sprawdzić stan przesyłki oraz jej zgodność z zamówieniem.
3. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi ślady uszkodzenia, należy spisać w obecności listonosza bądź kuriera protokół szkody.
4. Wydawnictwo HUMANICA nie ponosi odpowiedzialności za jakość usług świadczonych przez przewoźnika.
5. Reklamacja rozpatrywana jest najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych od dnia wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy.
6. Wydawnictwo HUMANICA nie przyjmuje zamówień na przesyłki za pobraniem.
7. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego zostaną zwrócone klientowi natychmiast po uznaniu reklamacji.
8. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji wszelkie koszty pokrywa klient.
9. Umowa zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
10. Wszelkie reklamacje wynikające z nieznajomości bądź z faktu nieprzestrzegania regulaminu nie będą rozpatrywane.
11. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonywania umowy.

Postanowienia końcowe

1. Informujemy, że zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych" z dnia 29.08.1997 roku, wydawnictwo HUMANICA zobowiązuje się do ochrony danych osobowych klientów.
2. Wydawnictwo HUMANICA dołoży wszelkich starań, aby oferta produktów i oferta cenowa na stronach wydawnictwa HUMANICA była zawsze aktualna, a oferowane produkty były dostępne w ciągłej regulacji.
3. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego.
4. Wydawnictwo HUMANICA zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.
5. Wydawnictwo HUMANICA zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w regulaminie zakupów dostępnym na stronie wydawnictwa HUMANICA, zamieszczając na stronie stosowną informację o zmianach.